Các bước của một chương trình đào tạo

• Sản phẩm của anh ta được xếp vào loại thứ cấp.
• Đã được nhắc nhở và hướng dẫn nhưng không có khả quan.
• Đang làm việc sai phương pháp.

1. Xác định nhu cầu

• Sản phẩm của anh ta được xếp vào loại thứ cấp.
• Đã được nhắc nhở và hướng dẫn nhưng không có khả quan.
• Đang làm việc sai phương pháp.

• Đang cảm thấy không thoải mái với công việc.

• Khối lượng học tập quá nhiều, quá cao với người học.

• Sự lo ngại ví mất uy tín với đồng nghiệp khi mình bị huấn luyện và có ý thức tự vệ.

2. Lên chương trình chi tiết

• Người huấn luyện có khả năng tiếp thu và tiến bộ không?

• Họ có nhiệt tình không?

• Công việc mà bạn dự định tập huấn có chính xác như những gì bạn dạy không?

• Bạn có cho rằng, bạn làm tốt việc này không?

3. Theo dõi và đánh giá

• Dùng kỹ năng đặt câu hỏi và kỹ năng lắng nghe.

• Hãy động viên ý kiến có giá trị.

• Hãy tìm hiểu xem người học có sử dụng điều đã học vào công việc không?

• Xem, hỏi và lắng nghe.

• Hãy ghi nhận nếu người học thực hành tốt.

• Cần tìm hiểu xem nhân viên còn cần gì nữa không?

• Thảo luận sự phát triển của anh ta trong tương lai.

• Lý do năng lực của anh ta có hạn.

• Thảo luận với bộ phận nhân sự ý kiến của bạn.