Giới thiệu khóa học kỹ năng bán hàng - cuộc sống đúng nghĩa
Chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng cho Công Ty TNHH Việt Phương
GIỚI THIỆU VỀ VĂN HÓA LÀM VIỆC NHÓM:
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC:
CUỘC SỐNG ĐÚNG NGHĨA CAM KẾT GIÁ TRỊ BẠN SẼ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC:
Hiểu được lợi ích làm việc nhóm và mục tiêu hình thành một nhóm.
Những nguyên nhân gây ra khủng hoảng, xung đột trong nhóm và biện pháp khắc phục.
Một số giải pháp giúp nhóm phát triển và các giai đoạn phát triển của nhóm.
Thực hành các bài tập nhóm và bài học kinh nghiệm để làm việc nhóm thành công.
KHÁCH HÀNG ĐÃ ĐÀO TẠO:
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO:
Phần 1: Tổng quan về nhóm
- Yêu cầu tất yếu của sự hợp tác
- Phân biệt đội và nhóm
- Tầm quan trọng của nhóm và đồng đội
Phần 2: Kỹ năng cơ bản trong làm việc đồng đội
- Kỹ năng khích lệ
- Kỹ năng lắng nghe và hồi đáp
- Kỹ năng điều hành hoạt động chung
- Tạo lập môi trường hoạt động hiệu quả
Phần 3: Xây dựng niềm tin và tinh thần đồng đội
- Mô hình xây dựng sự tin cậy
- Bài tập sơ yếu lý lịch
- Tầm quan trọng của tinh thần đồng đội
- Bài tập niềm tin
- Những nhân tố cần thiết của đội
- Bài tập xây dựng đội
- Mục đích và tầm nhìn của đội
Phần 4: Đồng đội sáng tạo giải quyết vấn đề
- Cách thu thập xử lý và truyền đạt thông tin trong đội
- Công cụ giải quyết vấn đề tập thể
- Quy trình làm việc tập thể
- Bài tập ứng dụng