Câu chuyện thành công

6 nguyên tắc của các công ty hàng đầu về dịch vụ khách hàng

05-12-10

Các công ty làm dịch vụ tốt nhất có chung những niềm tin về tầm quan trọng của văn hóa các mối quan hệ và cách ứng xử. Những niềm tin này dù được thể hiện theo nhiều cách khác nhau nhưng vẫn cùng nhau hình thành được những nguyên tắc hoạt động cốt lõi của mỗi công ty. 168

Bán hàng – các ngón nghề của người Trung Quốc

03-12-10

Xưa nay người Trung Quốc vẫn được coi là không có đối thủ trong việc bán hàng. Tại sao họ lại có được thành công ấy? Phải chăng người Trung Quốc nắm giữ những bí quyết trong nghệ thuật bán hàng? Saga xin chuyển tới các bạn bài viết về cái "sự bán hàng" ở Trung Quốc dưới góc nhìn của 165

Larry Ellison – tỷ phú vượt qua số phận

02-12-10

Chính cuộc sống thiếu thốn tình cảm ruột thịt đã đưa ông đến với ngành công nghệ ngay từ thiếu thời. Điều mà sau này ông gọi là “cái duyên” với nghề. Và cũng chính cuộc sống phải tự lập từ nhỏ cũng đã giúp ông biết cách vượt qua khó khăn để đạt được những thành công như ngày hôm nay. 160

HONDA vĩ đại từ ý tưởng điên rồ

02-12-10

Từ tay trắng, Soichiro Honda đã lập nên công ty số 1 thế giới về sản xuất mô tô. Người ta đã nói rằng, khó hình dung nổi chiếc mô tô hai bánh sẽ như thế nào nếu như không có một thiên tài kỹ thuật như Soichiro Honda. Kết quả làm việc là trên hết chứ không phải là bằng cấp. Soichiro Honda làm việc không mệt mỏi ...

Thành công không đến một cách tình cờ

02-12-10

Tự gọi mình là “những doanh nhân tình cờ”, nhưng Robert Noyce và Gordon Moore đã tạo nên một công ty sản xuất ... 158

Bí quyết thành công của các doanh nhân nổi tiếng

01-12-10

Bạn thường nghe nói rất nhiều về những doanh nhân nổi tiếng, trước khi nắm một công ty trị giá hàng triệu đô, họ đã khởi nghiệp từ những ... 157

Bậc thầy trong nghệ thuật làm việc trực tuyến

01-12-10

Trong 5 năm qua, tôi đã làm việc trực tuyến cho không ít các doanh nghiệp trên khắp nước Mỹ thông qua những công cụ như email, chat, và một số ứng dụng hợp tác khác xây dựng trên nền web. 156

Vì sao Bill Gates vẫn phải làm việc

01-12-10

Chỉ đến khi theo đuổi mục tiêu “Tự mình thực hiện”, con người ta mới lộ ra lòng nhiệt tình mãnh liệt với công việc, mới phát huy cao năng lực bản thân và mới có thể phục vụ xã hội một cách tốt nhất. 155

Những công ty làm thay đổi thế giới

01-12-10

Đó không chỉ là những công ty của Mỹ như McDonald’s, Ford, Microsoft, Apple mà còn là thương hiệu đến từ nhiều nước khác trên thế giới với những ... 153

Kỹ năng thành công của những nhà thương thuyết vĩ đại

29-11-10

Trong làm ăn, không phải cuộc đàm phán nào cũng đi đến kí kết hợp đồng. Nhưng để có một cuộc thương thuyết diễn ra suôn sẻ và vui vẻ từ hai phía, các nhà đàm phán cũng nên biết các nguyên tắc đàm phán dưới đây: 148

Các quy tắc trong hội nghị bàn tròn

29-11-10

Việc hiểu sâu sắc các nghi thức trên bàn đàm phán không chỉ quan trọng đối với các nhà ngoại giao mà còn quan trọng đối với cả các doanh nhân. 147

Lựa chọn mục tiêu cuộc đời

24-11-10

Bạn đã nghe câu nói này chưa? “Nếu không biết mình đang đi đâu thì mọi ngọn gió đưa đẩy con thuyền đều là ngọn gió đúng và nếu bạn cứ đi theo mọi hướng gió thì thuyền của bạn sẽ chạy lòng vòng”. Đây là lời khuyên của Ken Loughnan, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Đại học Victoria, Melbourne. 140