0912232334

GIỚI THIỆU VỀ KHÓA HỌC GIAO TIẾP:

SAU KHÓA HỌC BẠN SẼ ĐẠT ĐƯỢC:

CUỘC SỐNG ĐÚNG NGHĨA CAM KẾT GIÁ TRỊ BẠN SẼ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC:

  • TỰ TIN và CHỦ ĐỘNG  trong giao tiếp
  •  Biết cách luôn TẠO ẤN TƯỢNG tốt đẹp với người khác
  •  Học được KỸ NĂNG GIAO TIẾP hiệu quả trong mọi tình huống
  •  Trang bị những kỹ năng  XỬ LÝ TỪ CHỐI THUYẾT PHỤC
  •  Cách thức để luôn tạo sự SINH ĐỘNG VÀ THUYẾT PHỤC trong giao tiếp
  •  Nghệ thuật vận dụng các NGÔN NGỮ CƠ THỂ để tác động và gây ảnh hưởng tích cực đến người nghe
  • Biết tạo ra một PHONG CÁCH NÓI CHUYỆN chuyện hài hước, dí dỏm để luôn tạo bầu không khí thân thiện và nhiều cảm xúc
  •  Biết cách đặt các câu hỏi và LẮNG NGHE, THẤU CẢM với người khác
  •  Biết cách xây dựng,  duy trì và phát triển các MỐI QUAN HỆ
  • Giải quyết những tình huống MÂU THUẪN trong cuộc sống theo cách tốt nhất

KHÁCH HÀNG ĐÃ ĐÀO TẠO:

NỘI DUNG ĐÀO TẠO:

Phần 1: Vai trò của hoạt động giao tiếp

  • Giúp bản thân tự tin về chính mình
  • Biết cách hoà đồng với những người xung quanh
  • Có khả năng tạo lập và phát triển các mối quan hệ
  • Học hỏi thêm nhiều thông tin từ người khác
  • Giúp cho việc phối hợp và tương tác được thuận lợi
  • Giữ được sự cân bằng giữa nội tâm và bên ngoài

Phần 2: Cách thức tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp

  • Chủ động trong việc tiếp cận
  • Luôn nở nụ cười thân thiện
  • Chào hỏi một cách lịch sự
  • Tìm ra được chủ đề chung giữa hai người
  • Luôn gọi tên người đối diện
  • Khơi gợi để họ được bộc bạch, chia sẻ
  • Ánh mắt trìu mến trong quá trình trò chuyện
  • Dùng các từ ngữ xúc tích khi chuyển tải các thông điệp
  • Chăm chút ngoại hình cho phù hợp với bối cảnh
  • Khen ngợi đúng lúc và phù hợp

Phần 3: Nâng cao khả năng tâm lý khi giao tiếp

  • Nhận diện ra tính cách đặc trưng của người đối diện
  • Am hiểu các ngôn ngữ không lời
  • Nắm bắt được những mong đợi của người khác
  • Thể hiện sự linh hoạt trong các tình huống giao tiếp
  • Luôn ý tứ trong các vấn đề cá nhân, riêng tư

Phần 4: Kỹ năng phát triển câu chuyện trong lúc giao tiếp

  • Gia tăng nhiều vốn từ trong lúc nói
  • Tránh lặp lại quá nhiều từ ngữ gây sự nhàm chán
  • Sáng tạo trong việc sử dụng các thông tin
  • Đặt các câu hỏi thông minh để mở rộng các vấn đề
  • Đưa ra các gợi ý để tăng sự chủ động từ người đối diện

Phần 5: Cách thức sử dụng giọng nói trong giao tiếp

  • Cần nói chuyện một cách to rõ với âm lượng phù hợp
  • Có sự nhấn nhá với các ý trọng tâm
  • Dứt khoát trong cách ngắt giọng
  • Điều tiết được tốc độ trong suốt quá trình giao tiếp
  • Kỹ thuật lấy hơi để giọng luôn luôn khoẻ

Phần 6: Nghệ thuật thuyết phục trong giao tiếp

  • Luôn có những lập luận sắc bén
  • Có những dẫn chứng cụ thể để minh hoạ rõ ràng
  • Có sự logic các quan điểm khi trình bày
  • Biết liên kết và vận dụng các nguồn dữ liệu của cuộc sống
  • Thể hiện sự đồng cảm với ý kiến của người khác
  • Gia tăng giá trị và lợi ích cho người khác khi giao tiếp

Phần 7: Giao tiếp phù hợp với từng đối tượng

  • Giao tiếp với cấp trên
  • Giao tiếp với đối tác
  • Giao tiếp với đồng nghiệp
  • Giao tiếp với nhân viên
  • Giao tiếp với người lớn tuổi
  • Giao tiếp với phụ nữ

Phần 8: Lắng nghe trong giao tiếp

  • Chăm chú trong quá trình nói chuyện
  • Không bị định kiến cá nhân tác động trong quá trình nghe
  • Theo dõi kỹ lưỡng các nội dung trao đổi
  • Hỏi lại thêm nếu chưa thật sự hiểu ý
  • Phản hồi cho người nói biết là mình đã hiểu

Phần 9: Đặt câu hỏi trong giao tiếp

  • Câu hỏi đóng
  • Câu hỏi mở
  • Câu hỏi thăm dò
  • Câu hỏi chốt

Phần 10: Cách kết thúc cuộc giao tiếp chuyên nghiệp

  • Cám ơn người đối diện về cuộc trò chuyện
  • Chốt lại các thông tin đã trao đổi
  • Chia sẻ những điều thú vị mà bản thân có được sau khi giao tiếp
  • Thể hiện mong muốn được gặp lại
  • Hỏi thăm ý kiến và những đóng góp của người đối diện
  • Có các thông tin cần thiết để tiện trong việc liên lạc

Phần 11: Kỹ năng thuyết trình thuyết phục

– Vai trò của thuyết trình

– Những điều cần chuẩn bị khi thuyết trình

– Kỹ thuật vượt qua sự hồi hộp

– Làm chủ cảm xúc

– Quy trình soạn bài trình bày

– Cách tạo ấn tượng ban đầu cho bài trình bày

– Những kỹ thuật trong thuyết trình

– Cách trình bày Powerpoint

– Tư thế khi viết, ghi lại thông tin khi sử dụng bảng viết

– Tạo điểm tựa cho chính mình trong khi trình bày

– Tương tác, tương tác cùng người nghe

– Kết thúc phần trình bày

– Trình bày thử

Hoặc GỌI 0912 232 334 để chúng tôi tư vấn lớp học và các quyền lợi phù hợp nhất cho bạn.

THÔNG TIN KHÓA  HỌC:

Hãy để chúng tôi tư vấn lớp học và các quyền lợi phù hợp nhất cho bạn, hãy gọi :

 0912 23 23 34 – 0966 988 360 (Minh Mỹ) 

Ngày khai giảng: 

  • TP.HCM: Thứ 7, CN 

Ngày  22, 23 /09/2018  (08h00 – 17h00)

  • Hà Nội: Thứ 7, CN  

Ngày 13, 14/10/2018  (08h00 – 17h00)

Học phí ưu đãi: giảm 10% khi học viên đăng ký trước 10 ngày hoặc nhóm 3 người