HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO

9 KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO NGHỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Dịch vụ khách hàng là một trong những lĩnh vực quan trong nhất trên thế...

Đọc vị 4 phong cách nhà tuyển dụng thường gặp

Bạn đã đủ tự tin chinh phục buổi phỏng vấn xin việc vào ngày mai?Một...
Cách xử lý từ chối của khách hàng

Đồng nghiệp có tính hài hước giúp công việc trôi chảy hơn

Nghiên cứu gần đây cho thấy hài hước là một công cụ đắc lực làm...

9 BÍ QUYẾT GIAO TIẾP THÔNG MINH KHÔNG GÂY NHÀM CHÁN

…Hãy bắt đầu từ một việc nhỏ và chú trọng vào việc tạo lòng tin....

Muốn tăng lương, phải nói sao với sếp?

Theo một khảo sát của PayScale, 57% người lao động không yêu cầu tăng lương...

Mẹo sắp xếp thời gian cho dân công sở

1. Hạn chế do dự mà không làmTrước khi bắt tay vào một việc làm...

Cách khởi động ngày mới để tiếp thêm năng lượng làm việc

1. Uống nước chanh mỗi sángUống nước chanh ngay khi thức dậy mỗi sáng giúp...

Cuộc đời này, tìm được người thấu hiểu mình mới thực là niềm vui lớn nhất

Một trong những lý do khiến mỗi người có được niềm tin vào cuộc sống...

8 CÁCH CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG KHÓ TÍNH

Khách hàng có thể luôn luôn đúng nhưng điều đó không có nghĩa mọi khách...

KIỂM SOÁT NGÔN NGỮ CƠ THỂ KHI GIAO TIẾP

Có thể bạn không biết, ngay cả khi không trực tiếp phát biểu, bạn vẫn...

8 nguyên tắc của người lạc quan

Thay vì để muộn phiền kiểm soát, những người suy nghĩ tích cực sẽ điều...

Bí quyết nào để khách hàng không cảm thấy khó chịu khi nhận cuộc gọi?

Đây là một câu hỏi không dễ trả lời. Để làm được điều đó bạn...

6 điều khách hàng yêu quý ở freelancer

Danh tiếng, cơ hội việc làm và sự nghiệp của bạn sẽ ngày càng rộng...

3 lý do khiến các doanh nhân nên tập thiền định

 Cuộc sống có lúc giống như một đường đua, nhưng việc đơn giản là ngồi...

9 thủ thuật tâm lý đơn giản giúp bạn trở thành người bán hàng cự phách

1.    Không sợ thiệt thòi Một người giao tiếp cuốn hút không phải lúc nào cũng...

Tạo thiện cảm đối với khách hàng

1. Gọi khách hàng bằng tên Tên của một người là tiếng gọi yêu thích của anh...

4 cách giúp xoa dịu nỗi sợ phán xét

Người ta bất chấp mọi cách nhằm thoát khỏi nguy cơ bị người khác đánh...

10 Thói quen người bán hàng cần luyện tập

1. CÓ 1 HỆ THỐNG NIỀM TIN MẠNH MẼNgười bán hàng cần có 1 hệ...